BänkingBox:
Persönliche Serviceberatung in Echtzeit per Video

Unser einmaliger Service in der Region

Wir als Genossenschaftsbank möchten den persönlichen Kontakt zu unseren Mitgliedern und Kunden weiterhin intensiv pflegen und gleichzeitig unser Serviceangebot erweitern. Wir gehen daher neue Wege. Um Ihnen einen optimalen Service vor Ort zu bieten, haben wir etwas Einmaliges in der Region geschaffen: Der Video Consult, unsere BänkingBox – Ihre persönliche Serviceberatung per Videoübertragung. Erledigen Sie Ihre alltäglichen Bankgeschäfte in der BänkingBox. Montags bis Freitags von 8 bis 17:30 Uhr in unserer Hauptstelle in Öhringen, sowie in den Geschäftsstellen Dörzbach und Kirchberg.

Wie funktioniert die BänkingBox?

1.

Sie betreten einfach den diskreten BänkingBox-Raum.
Hinweis:
Bitte bringen Sie Ihr Ausweis-Dokument mit Lichtbild mit, damit Sie unsere Kollegen legitimieren können.

2.

Beim Eintreten sehen Sie einen Knopf unterhalb des Bildschirms. Drücken Sie diesen für den Verbindungsaufbau zu unseren Kollegen im KundenServiceCenter.

3.

Unser Kundenserviceberater begrüßt Sie über den Bildschirm.

4.

Sie benötigen keine technischen Kenntnisse.

5.

Sie müssen sich weder anmelden noch freischalten.
Hinweis:
Sie müssen sich wie in Punkt 1. erwähnt legitimieren.

6.

Sie können Ihre Anliegen direkt mit unseren Kundenserviceberatern besprechen.

Welche Anliegen kann ich mit der BänkingBox erledigen?

Sie können die BänkingBox für alle gewohnten Serviceleistungen in Anspruch nehmen, wie beispielsweise:

Überweisungen ausführen
Auskünfte über Konten
Daueraufträge einrichten, ändern und löschen
Konten, z.B. Geldmarktkonto eröffnen
Freistellungsaufträge einrichten und ändern
Geld und Sorten bestellen
Überweisungsvordrucke bestellen
GiroCard und Kreditkarte bestellen oder sperren
Onlinebanking einrichten
Vollmachten löschen
Adresse ändern
Termine vereinbaren
Auskünfte und vieles mehr

Hier finden Sie die BänkingBox

Öhringen

Standort:
Hauptststelle Öhringen.

Adresse:
Bahnhofstraße 15.

Öffnungszeiten der BänkingBox:
Montag bis Freitags von 8:00 Uhr bis 17:30 Uhr.

Dörzbach

Standort:
Geschäftsstelle Dörzbach

Adresse:
Alte Gasse 2.

Öffnungszeiten der BänkingBox:
Montag bis Freitags von 8:00 Uhr bis 17:30 Uhr.

Kirchberg

Standort:
Geschäftsstelle Kirchberg

Adresse:
Crailsheimer Str. 2.

Öffnungszeiten der BänkingBox:
Montag bis Freitags von 8:00 Uhr bis 17:30 Uhr.

Termin vereinbaren

Mit unserer Online-Terminvereinbarung buchen Sie schnell und einfach Ihren Wunschtermin bei uns.

Jetzt Termin vereinbaren

Geschäftsstelle finden

Besuchen Sie uns in einer unserer Geschäftsstellen in Ihrer Nähe. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Zur Filialsuche

Wie funktioniert die BänkingBox?

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Welche Anliegen kann ich mit der BänkingBox erledigen?

Sie können die BänkingBox für alle gewohnten Serviceleistungen in Anspruch nehmen, wie beispielsweise:

Hier finden Sie die BänkingBox

Öhringen

Dörzbach

Kirchberg

Termin vereinbaren

Geschäftsstelle finden

So bewerten uns unsere Kunden